Условия оплаты

• Мы не требуем депозит для бронирования туров, однако, мы запрашиваем информацию Вашей кредитной карты для подтверждения бронирования. Обратите, пожалуйста, внимание, что в момент бронирования оплата Вашей картой не производится, данные карты нам необходимы для бронирования. Пожалуйста, заполните, безопасную он-лайн форму, чтобы предоставить нам информацию о Вашей кредитной карте.
• Оплата услуг производится в рублях. В случае оплаты услуг в долларах США или Евро, конвертация проихводится по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

 Вы можете отменить бронирование в любое время, но НЕ ПОЗДНЕЕ, чем за 2 недели до начала тура (принимаются только письменные заявки) Пожалуйста, прочитайте правила отмены, чтобы узнать более подробную информацию.

• Чтобы избежать длинных очередей в билетные кассы, мы вносим предоплату во все музеи. Это приблизительно 25 % от стоимости тура в зависимости от выбранных Вами музеев и дополнительных услуг. Сумма будет списана с Вашей кредитной карты за 2 недели до начала тура. (VISA, MC, AmEX, DC, JCB, с 3% комиссией банка)
• Билеты на развлекательные мероприятия и другие события необходимо приобретать, как только они становятся доступны для широкой публики. Мы сообщим Вам, когда и какую сумму следует оплатить, если Вы планируете посетить те или иные мероприятия.

Оплата полной стоимости тура

Наличными в RUR/USD/EUR или кредитной картой (VISA, MC. AmEx, DC, JCB only, 3% комиссия банка) после прибытия в Санкт-Петербург. При оплате наличными банкноты должны быть в хорошем состоянии. В противном случае, обмен валюты на рубли не может быть произведен.

Бронирование для групп более десяти человек:

Для групп более десяти человек необходима 100% предоплата. Оплату можно произвести кредитной картой или банковским переводом. Оплата будет возвращена полностью при отмене бронирования более, чем за 2 недели до начала тура.

Поздняя отмена или неявка

При отмене тура пришлите, пожалуйста, письменное уведомление.

• Вы имеете право отменить бронирование не позднее, чем за 2 недели до начала тура без финансовых потерь с Вашей стороны. Исключение составляют невозмещаемые дополнительные услуги
• При отмене бронирования менее, чем за 2 недели до начала тура, Ваш платеж за отмену тура составит 25% стоимости, в связи с тем, что стоимость входных билетов не возмещается.
• К сожалению, мы НЕ возмещаем стоимость дополнительных услуг после того как они оплачены (таковыми являются билеты на балет или фолк-шоу а также заказ трансфера).

В случае неявки клиента к месту предоставления услуг:

• заказ на трансфер действителен в течение 2 часов после назначенного времени, затем автоматически аннулируется.
• заказ на персональный тур и другие дополнительные услуги (переводчики, персональный водитель,и т.д.) аннулируется через час.
• заказ на пляжный тур аннулируется через 2 часа.

Дополнительная комиссия в размере 25% от стоимости тура взимается в случае НЕЯВКИ или отмены бронирования менее, чем за 24 часа до начала тура. (в общей сложности Вы оплачиваете 50% стоимости тура)

Если Вы по какой-то причине задерживаетесь, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 921 747 7815